ВТБ Мои Инвестиции от ВТБ Брокер: лучшее приложение

Что делать, если не виден свой счет для вывода средств

При первом выводе средств с брокерского счета в мобильном приложении «ВТБ Мои Инвестиции», у вас запросят реквизиты счета, на который вы хотите перевести деньги. Может получиться, что информация в личном кабинете недоступна или отображена неверно. В таких ситуациях обратитесь в офис ВТБ, в котором оказывают инвестиционные услуги:

1. Проверьте, все ли счета прикреплены к вашей анкете. Гораздо чаще такие сложности возникают при выводе средств на валютные счета. По вашей заявке специалист добавит все счета к вашей анкете. Тогда не придется обращаться в банк повторно. Некоторые клиенты рекомендуют привязывать сразу все счета во всех банках, которыми вы время от времени пользуетесь.
2. Обновите номер счета, если в приложении отображается «старый счет», а не новый. Это можно сделать также у специалиста банка при актуализации данных анкеты.

Расположение ближайших офисов, где обслуживают инвесторов, можно уточнить по телефону горячей линии 8 800 333–24–24.

Почему заявка на вывод может быть отклонена

Вашу заявку на вывод денег с брокерского счета в ВТБ отклонят, если на счете недостаточно средств для проведения операции. Такая ситуация может возникнуть по двум причинам:

1. Не завершились расчеты по сделкам. На биржах сделки проходят по разным режимам: Т 0, Т 1 или Т 2, где цифра означает количество дней, когда операция фактически завершится. К примеру, деньги от продажи облигаций зачислят на счет на следующий день, а вот при сделке с акциями только через 2 рабочих дня. Только если продать ценные бумаги, у которых режим Т 0, тогда деньги придут на счет в тот же день.
2. Указан не тот счет для вывода средств. Если у вас несколько брокерских счетов в ВТБ, вы могли ошибочно выбрать тот, на котором недостаточно денег.

Чтобы узнать, сколько денег доступно к выводу в текущий момент, на вкладке «Главный» в мобильном приложении перейдите по разделам: «Действия» – «Вывести» – «Выберите счет списания». Нажмите на знак вопрос «?» и увидите доступную сумму, которую вы можете перевести с баланса.

1 возможность получения бесплатной карты.

Для комфортной работы с брокерским счетом желательно иметь карту банка «ВТБ» и, конечно, доступ в интернет-банк. Как это часто бывает, кредитные организации не особо афишируют наличие у себя в линейке бесплатных карточек, стараясь предложить клиентам более выгодные для себя продукты.

Тем не менее, в банке «ВТБ» можно открыть пакет услуг «Базовый» (в который входит 3 мастер-счета в рублях, долларах и евро) и получить 1 бесплатную моментальную карточку. Карту можно оформить и в валюте, но разумнее остановиться именно на рублевой.

10 риск изменения тарифов.

Учитывая, что раньше у «ВТБ» всегда была комиссия за депозитарий, логично предположить, что в будущем, когда они наберут достаточное количество клиентов, она опять вернется.

Так что я бы рассматривал текущие тарифы без комиссии за депозитарку как приятный бонус, а не как что-то постоянное.

Брокеры прекрасно знают, что большинство клиентов со своими портфелями ценных бумаг никуда не денутся, поскольку перенос их к другому брокеру — это совсем не быстрая операция, и к тому же довольно дорогая. А продавать бумаги тоже не все захотят, особенно те, кто рассчитывает на отмену налога с дохода при владении бумагой больше 3-х лет.

11 можно открыть иис.

Индивидуальный инвестиционный счет в «ВТБ» открывается точно так же, как и обычный брокерский счет («ВТБ» как раз предлагал нам его открыть), методика покупки ценных бумаг и комиссии ничем не отличаются от обычного брокерского счета.

Для ИИС в «ВТБ» доступна Фондовая секция Московской биржи, Срочный рынок и, с недавних пор, Валютная секция Московской биржи и Санкт-Петербургская биржа.

ИИС в «ВТБ» необязательно пополнять сразу при открытии, он вполне может побыть нулевым до часа Х (например, до пополнения в конце третьего года и начале четвертого и последующего получения двух вычетов, подробнее читайте в статье «Как открыть ИИС и купить ОФЗ. Считаем доходность облигаций»).

Можно сделать так, чтобы купоны и дивиденды зачислялись не на сам ИИС, а сразу на банковский счет.

16 остатки на брокерском счете учитываются в «втб привилегии».

Остатки на брокерском счете «ВТБ» учитываются для выполнения критериев бесплатности пакета «ВТБ Привилегия» (основные плюшки — это 2 бесплатных прохода в бизнес-залы аэропортов (при остатках от 5 млн руб. — 8 бесплатных проходов), страховка на всю семью при совместном путешествии, «Мультикарта» с кэшбэком до 4,5% на все при больших оборотах).

4 большой ассортимент бумаг.

В приложении «ВТБ Мои Инвестиции», на мой взгляд, самый широкий набор доступных инструментов для торговли среди всех подобных приложений других брокеров. Помимо акций и облигаций на Московской бирже, здесь есть и еврооблигации (в том числе и в евро), и иностранные акции с Санкт-Петербургской биржи, и фьючерсы с опционами, и валютная секция с возможностью купить/продать валюту от 1 у.е., а также обменять евро на доллары и наоборот напрямую без предварительной конвертации в рубли. Кроме этого можно покупать ETF и БПИФ, торгующиеся на Московской бирже, в долларах и евро, а не только в рублях.

5 простота совершения сделок.

Создатели всех подобных приложений для инвестиций стараются сделать их интуитивно понятными практически любому человеку. У клиента должно сложиться впечатление, что торговать на бирже очень просто. Для решения данной задачи некоторые брокеры (например, Сбербанк) даже урезали функционал, убрав графики, стакан котировок, различные инструменты для торговли.

«ВТБ» же пошел другим путем, постаравшись уместить в приложение «ВТБ Мои Инвестиции» все по-максимуму, как следствие, получилась некоторая перегруженность информацией для новичка.

Тем не менее, совершение сделок в приложении «ВТБ Инвестиции» — это совсем не сложный процесс.

6 неочевидные комиссии.

Приложение «ВТБ Мои Инвестиции» позиционируется как рассчитанное для новичков, а значит, было бы неплохо, чтобы клиентов в явной форме предупреждали о возможных дополнительных комиссиях при совершении некоторых операций.

Например, можно сообщать, что при покупке ГДР (глобальных депозитарных расписок) клиента ждут дополнительные расходы на депозитарий.

Еще неочевидна, например, комиссия в 600 руб. за подписание формы W8-BEN (она подтверждает, что вы не являетесь налоговым резидентом США):

8 необходимость посещения отделения.

В плане развития дистанционных сервисов брокерское обслуживание «ВТБ» пока хромает, многие операции доступны только в офисе, особенно без электронной подписи, которую опять же можно сделать только в отделении.

Например, в Сбербанке или «Тинькофф Брокер» (лидеры по количеству открытых брокерских счетов) действительно все возможно сделать онлайн.

9 нет двухфакторной аутентификации в приложении.

Войдя в приложение «ВТБ Мои Инвестиции», можно сразу же совершать сделки, дополнительной защиты нет. В приложении «Сбербанк Инвестор», к примеру, для совершения сделки нужно еще ввести PIN, который придет по смс.

В личном кабинете втб брокера

Чтобы создать распоряжение на вывод денег со счета в личном кабинете ВТБ брокера:

1. Запустите и авторизуйтесь в личном кабинете.



2. Зайдите в раздел «Распоряжения».
3. Выберите вкладку «Вывод денежных средств».
4. Укажите сумму вывода.
5. Подтвердите операцию кодом из СМС на доверенный номер телефона или электронной подписью.

Доверенный номер телефона – это тот, который вы указывали брокеру при оформлении договора на брокерское обслуживание.

В мобильном приложении

Запустите приложение ВТБ Мои Инвестиции:

1. На вкладке «Главный» выберите «Действия» – «Вывести».



2. Укажите брокерский счет, с которого хотите вывести деньги. Если у вас их несколько, будьте внимательны. Если выбрать не тот счет и не успеть отменить операцию, деньги выведут.
3. При первичном выводе денег появится надпись «На внешние реквизиты», если вы открывали брокерский счет с помощью мобильного приложения. Добавьте реквизиты, куда планируете перевести средства. Впишите БИК банка и номер счета. Эту информацию можно найти в договоре на банковское обслуживание или в мобильном приложении. Если открывали брокерский счет в офисе, деньги автоматически будут зачислять на счет в ВТБ банке.
4. Укажите сумму вывода.
5. Подтвердите операцию кодом из СМС.

Вывести суммы с брокерского счета можно, когда все расчеты по сделкам завершены. Чтобы проверить это, просмотрите статус заявок в разделе «Прочее» – «Неторговые операции». Если какие-то из сделок находятся в стадии проведения, вы сможете вывести меньшую сумму.

О том, как проверить актуальный баланс на брокерском счете ВТБ, читайте в разделе текущей статьи «Почему заявка на вывод может быть отклонена».

В отделении втб банка

Вывести деньги с брокерского счета инвесторы могут и в отделениях банка. Для этого обратитесь к специалисту офиса, которые оказывает инвестиционные услуги. За оформление поручения для перевода средств специалист возьмет дополнительную плату.

Если вам подключен пакет «Прайм» или «Привилегия», статус заявки на вывод средств можно узнать у своего персонального менеджера. Все остальные клиенты могут проверить статус только в тех офисах банка, которые оказывают инвестиционные услуги.

Втб инвестиции: как пользоваться, сколько можно заработать. обзор 2020

Как вывести деньги с брокерского счета

Вывести деньги с брокерского счета в ВТБ можно несколькими способами. Выбирайте тот, который удобнее вам на текущий момент.

Обратите внимание, быстрее всего провести операцию между своими счетами в ВТБ в мобильном приложении или личном кабинете. Во всех остальных ситуациях желательно уточнить срок и дополнительные комиссии за оформление перевода. Комиссии могут быть как со стороны брокера ВТБ, так и со стороны того брокера, к которому вы переводите деньги.

Как вывести деньги с втб инвестиции с помощью приложения

Некоторым удобнее пользоваться ПК, все же сторонников мобильного приложения больше. Дело в том, что телефонная версия имеет ряд своих преимуществ. Это позволит выполнять финансовые задачи из любого места расположения и в любое удобное время. Нужно иметь лишь доступ к мобильному приложению и придерживаться графика работы, предусмотренного ВТБ. Кроме того, «Мои Инвестиции» более удобны в использовании. Поэтому вот инструкция для юзеров, предпочитающих смартфоны:

Как вывести деньги с иис

Индивидуальные инвестиционные счета – это особые брокерские счета, поэтому у них есть некоторые ограничения по выводу средств со счета. По законодательству вывести деньги с ИИС можно в любой момент. Но если это сделать до истечения трех лет с даты открытия счета, вы потеряете право на налоговый вычет.

Например, вы вернули 50 000 налоговыми вычетами 21 июня 2021 года за 2020 год. Но счет ИИС закрыли досрочно, то есть ему не было трех лет с даты оформления. Вам придется вернуть в бюджет 50 000 рублей 1/300 * размер ключевой ставки * количество дней, которыми вы пользовались деньгами.

Если срок жизни ИИС больше трех лет, вы можете выводить деньги в любой момент с сохранением права на вычет. Все способы вывода денег с ИИС, такие же, как и при выводе с обычного брокерского счета.

ВТБ брокер по распоряжению клиента может зачислять дивиденды и купоны по облигациям на другой брокерский счет или банковскую карту. Эти деньги можно повторно завести на ИИС, если хотите их инвестировать. Но их можно потратить на другие цели. Если будете пополнять ИИС деньгами от дивидендов и купонов, обратите внимание, что эти суммы должны входить в лимит пополнения 1 млн рублей в год.

Как вывести сумму через личный кабинет на сайте втб банка

Не всем нравится совершать денежные операции через свой смартфон. Некоторым пользователям более удобно использовать для этого веб-ресурсы. Причины могут быть разные: под рукой нет мобильного телефона; закончилось место в памяти телефона, так что приложение пришлось удалить; появились проблемы со входом в приложение; компьютер удобнее и быстрее. Или может не получаться сделать это через мобильный. Тогда клиенту банка предстоит учиться разбираться в компьютерной версии. Она сильно отличается от мобильного варианта, поэтому пользователь может растеряться. Инструкция поможет настроить перевод денег на карту.

Таким образом, можно оформить операцию, которая будет автоматически отправлять ваш денежный доход на карту ВТБ.

Как выгодно купить валюту в приложении втб мои инвестиции.

Комиссии за перевод ценных бумаг

Перевод от другого брокера в ВТБ. Брокер ВТБ Инвестиции не берет комиссию за зачисление бумаг от другого брокера на ДЕПО-счет в ВТБ. Но комиссию может взять тот брокер, от которого вы делаете перевод. Кроме того, плату за перерегистрацию возьмет Национальный расчетный депозитарий. Его комиссия — 65 рублей за одну компанию-эмитента.

К примеру, за перерегистрацию 250 акций «Детский мир», 120 ОФЗ и 15 акций Лукойла, с вас должны взять 195 рублей. Однако брокер ВТБ берет на себя эти платежи. Клиенту ничего не придется платить за перерегистрацию.

Если ценные бумаги до ВТБ хранились не у брокера, а у другого профессионального участника рынка, – реестра или регистратора, комиссии за перерегистрацию могут быть значительно выше. У некоторых компаний они доходят до десятков тысяч рублей. Сумму платежа рассчитывает и выставляет бывший регистратор.

Перевод бумаг внутри ВТБ. Бумаги можно перевести с одного брокерского счета на другой внутри ВТБ. В этом случае вы заплатите 250 рублей за одно поручение.

Перевод бумаг из ВТБ другому брокеру. Если переводить акций и облигаций из ВТБ другому брокеру возьмут такие комиссии:

1. За перевод бумаг – 500 рублей.
2. За перерегистрацию в Национальном расчетом депозитарии – 65 рублей за одного эмитента.
3. Если перевод в иностранный депозитарий – 450 рублей.

Обратите внимание на комиссии нового брокера за зачисление и перерегистрацию бумаг. Иногда дешевле продать все активы и пополнить новый брокерский счет деньгами, чем переводить акции и облигации.

Брокер ВТБ списывает все комиссии с 19:00 предыдущего дня до 19:00 текущего. Сумму для уплаты комиссии блокируют, для того чтобы списать ее в день расчета по сделке. То есть на следующий рабочий день после сделки, независимо от режима торгов Т 1 или Т 2 вы увидите сумму остатка в портфеле за минусом заблокированной комиссии. В реальности деньги уйдут со счета в день расчета по сделке.

Могут ли иностранные физические и юридические лица совершать операции на бирже?

Сейчас клиентам — иностранным лицам, связанным* с иностранными государствами, которые совершают в отношении российских физических и юридических лиц недружественные действия, недоступны операции с деньгами на брокерских счетах — до того, как получим разъяснения Банка России в отношении статуса таких счетов в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 05.03.2022 №95 (Указ №95). Таким образом, торговые операции временно недоступны.

Также существенно ограничены возможности проведения операций по счетам депо таких лиц, которые в соответствии с Указом №95 получили статус счета депо типа «С».   

На счет депо типа «С» зачисляются:

• ценные бумаги, которые купили на деньги, находящиеся на банковских счетах, специальных брокерских счетах и клиринговых банковских счетах типа «С»;
• ценные бумаги, которые перевели с других счетов депо типа «С»;
• ценные бумаги, расчеты за которые проводятся через банковские счета типа «С» — в связи с совершением в отношении таких ценных бумаг корпоративных действий;
• ценные бумаги, которые ошибочно списали со счета депо типа «С».

Со счета депо типа «С» списываются:

• ценные бумаги, которые переводят на счета депо типа «С» — в том числе когда ценные бумаги покупаются за счет денег, которые находятся на специальных брокерских и клиринговых счетах депо типа «С»;
• ценные бумаги, которые списывают со счета депо типа «С» в результате их погашения;
• ценные бумаги, списание которых разрешено с указанного счета в соответствии с выданным разрешением;
• ценные бумаги, которые ошибочно зачислили на счет депо типа «С».

*имеют гражданство этих государств, местом их регистрации, местом преимущественного ведения ими хозяйственной деятельности или местом преимущественного извлечения ими прибыли от деятельности являются такие государства, а также находятся под контролем этих лиц (пп. «а» п.1 Указа Президента Российской Федерации от 01.03.2022 №81)

Можно ли покупать и продавать иностранные ценные бумаги?

В связи с введением санкций банк ВТБ не предоставляет возможность покупать и продавать иностранные ценные бумаги. 

При этом иностранные ценные бумаги, приобретенные клиентами ВТБ на российских биржах, находятся в сохранности в российской юрисдикции. 

Санкции значительно усложнили работу инфраструктуры всего финансового рынка, и банк ВТБ разрабатывает комплексное решение, которое исключит риски для клиентов и вернет доступ к активам как можно быстрее. 

Можно ли совершать маржинальные сделки с ценными бумагами?

Да, можно открывать и увеличивать маржинальные позиции.

С 25.02.2022 банк исключил из списка маржинальных бумаг перечисленные по ссылке иностранные ценные бумаги и валюты — это могло привести к принудительному закрытию длинных маржинальных позиций. 

Короткие маржинальные позиции также были принудительно закрыты банком.

Также обращаем ваше внимание, что с 24.02.2022 Банк России запретил открытие новых коротких позиций по любым ценным бумагам. Исключение установлено только для участников клиринга: банков, управляющих, дилеров и других профучастников рынка. Частные инвесторы открывать короткие позиции не могут.

Перевод денег между своими счетами

Владельцы нескольких брокерских счетов в ВТБ Инвестиции могут переводить деньги между своими счетами. Брокер не берет оплату за такие переводы. На вкладке мобильного приложения «Главный» перейдите в раздел «Действия», а затем «Между счетами».

Если хотите перевести деньги на брокерский счет у другого брокера, обратите внимание на ограничения у принимающей стороны. Например, не все брокеры позволяют зачислять суммы напрямую, тогда придется сначала вывести деньги на карту у этого брокера, и только потом пополнить брокерский счет.

Перевод ценных бумаг

Перевод акций или облигаций в депозитарий ВТБ от другого брокера, депозитария или регистратора проходит в два этапа. Оформите поручения:

1. На списание. Это поручение подавайте у того регистратора или брокера, где хранятся ваши ценные бумаги на текущий момент. Укажите в документе реквизиты своего счета ДЕПО у брокера ВТБ и реквизиты депозитария ВТБ.
2. На зачисление. Заполните документ в одном из офисов ВТБ, где предоставляют инвестиционные услуги. Укажите реквизиты счета списания и депозитария, из которого переводите бумаги. В одном документе могут быть указаны только бумаги одного типа.

К примеру, для перевода обыкновенных акций, привилегированных акций и облигаций одного выпуска Сбербанка нужны 3 поручения, несмотря на то, что эмитент один.

При переводе ценных бумаг от брокера ВТБ другому брокеру также нужны минимум два поручения:

• в офисе ВТБ, где проводят операции инвесторов – на отправку ценных бумаг;
• у нового брокера, куда вы планируете перевести ценные бумаги – на их зачисление.

Бумаги зачисляют на брокерский счет на следующий рабочий день. Но не всегда удается соблюсти эти сроки. Обратите внимание, какие сроки указывает новый брокер.

В отдельных ситуациях доступ к ценным бумагам и сделкам с ними может быть заблокирован до 2-3 недель, пока депозитарии и брокеры завершат обмен документами между собой. Учитывайте этот момент особенно при переводе бумаг на ИИС. Если не закрыть первый ИИС в течение месяца, налоговая посчитает это нарушением срока.

Действующие реквизиты для перевода с или на счета ДЕПО для клиентов ВТБ брокера на 18 октября 2021 года. Актуальную информацию на дату вашей сделки смотрите по ссылке.

По телефону клиентской службы

Подать заявку на вывод средств с брокерского счета можно по двум номерам:

• 8 800 333–24–24 и добавочный 1;
• 8 (495) 797–936–78 и добавочный 1.

После соединения с оператором назовите ФИО и номер соглашения. Затем озвучьте специалисту:

• СМС-код, который придет на ваш доверенный телефон;
• код, который находится в специальной таблице кодов, которую вам выдали при оформлении соглашения на обслуживание.

Какой из кодов запросит специалист, зависит от выбранного способа авторизации.

Отменить заявку на вывод средств с брокерского счета можно по тем же номерам с добавочной единицей. Операцию приостановят только в том случае, если она еще не была исполнена.

Работа мосбиржи 1 апреля

Акции. Пройдут торги всеми российскими акциями. При этом короткие продажи для частных инвесторов запрещены. Время торгов — с 9:50 до 18:50 мск.

Облигации. Торги ОФЗ и другими облигациями пройдут с 9:50 до 18:50 мск.

Фонды. С 9:50 до 18:50 можно купить и продать биржевые паевые инвестиционные фонды, в том числе и фонды ВТБ.

Валюта. Доступны операции на валютном и денежных рынках и рынке репо.

Срочный рынок. Торги срочными контрактами пройдут в обычном режиме с 10:00 до 18:45.

Сколько времени займет перевод денег?

Количество необходимого времени зависит от того, на какой счёт будет выполнен перевод.

Пользователь также может выбрать услугу «Ускоренный вывод». Если прибегнуть к данному методу до 13:45 по мск, то деньги поступят на ВТБ счёт до 18:00 по мск того же дня. За услугу предусмотрена комиссия — 0,1% от суммы. Если ускоренный вывод сделан после 13:45 мск, то в этом случае операция исполнится в обычном порядке, а комиссия удерживаться не будет.

Столько времени нужно потому, что деньги отправляются в банк и там ждут обработки. Некоторых пользователей интересует: почему в приложении сумма списалась, но на счет еще не поступила? Это значит, что деньги находятся «в пути» и после обработки будут зачислены на необходимый счет.

Таким образом, вопроса как выводить деньги с ВТБ инвестиции остаться не должно. Существует большое разнообразие вариантов, нужно лишь выбрать наиболее удобный. Если научиться пользоваться инвестиционным приложением, то будет с легкостью получаться быстро выполнять любые финансовые процедуры.

Вывод по номеру телефона горячей линии

Чтобы не идти в банк, можно сначала попробовать позвонить по телефону клиентской поддержки. Возможно, решить проблему получится дистанционно. Для этого нужно будет позвонить по одному из этих номеров:

Далее следует выбрать добавочный номер 1.

Имейте в виду, что менеджер попросит у вас назвать следующие данные: номер пользовательского соглашения; Ф.И.О.; смс код для подтверждения личности.

Если подобные варианты не устраивают, то есть еще один способ – закрыть ИИС (индивидуальный инвестиционный счет). Это не подойдет тем, кто собирается продолжать сотрудничать с ВТБ. Тем не менее имейте в виду, что таким образом тоже можно вывести деньги.

Ограничения и комиссии при выводе средств с брокерского счета втб

Сумма вывода с брокерского счета на банковский внутри банка ВТБ не ограничена. Деньги перечисляют бесплатно.

Если хотите вывести деньги со своего брокерского счета в ВТБ на банковские счета в стороннем банке:

• в сутки доступно 1 млн рублей;
• в месяц – 5 млн рублей.

Обратите внимание, что сторонние банки могут брать оплату за зачисление средств на счет.

При выводе денег после сделок по покупке-продаже валюты:

• 300 000 рублей можно вывести бесплатно;
• Более 300 000 рублей в месяц – 0,2% комиссия от суммы превышения.

Например, вы хотите вывести со своего счета 500 000 рублей от продажи валюты. С вас спишут комиссию 400 рублей. Это (500 000 – 300 000) * 0,2%. При перечислении валюты, сумму пересчитывают по курсу Банка России на дату вывода.

К примеру, на 15 октября 2021 года курс доллара США 71,7846 рубля, значит, без комиссии можно вывести с брокерского счета 4179 долларов, если до этого дня лимит не исчерпан. Эта сумма получена в результате действия: 300 000 / 71,7846 (текущий курс). Если в течение месяца вы будете еще выводить деньги с брокерского счета, ВТБ снимет процент от суммы вывода.

Сколько времени уйдет на вывод денег

Деньги внутри ВТБ с брокерского счета на банковский приходят в тот же день, если распоряжение подано до определенного времени по Москве:

• при выводе рублей и валюты на свои банковские счета в ВТБ до 18:30;
• при выводе рублей на свои банковские счета, но в сторонних банках – до 17:00;
• для отправки валюты на свои счета в стороннем банке до 12:45.

Если не успеть до этого времени или подать распоряжение в нерабочие дни, деньги придут на указанный счет на следующий рабочий день.

Иногда, при переводе денег в сторонний банк, деньги зачисляют дольше. Но если ваша заявка на перевод средств в личном кабинете или мобильном приложении висит как отработанная, значит, проблема на стороне банка-получателя.

При выводе денег с индивидуального инвестиционного счета в ВТБ Инвестиции сумму зачислят в течение 15 рабочих дней.