Отзывы об инвестиционных продуктах Тинькофф Банка, мнения пользователей и клиентов банка на 01.04.2022 | Банки.ру

Отзывы об инвестиционных продуктах Тинькофф Банка, мнения пользователей и клиентов банка на 01.04.2022 | Банки.ру Инвестиции

Достоинства тинькофф инвестиции

Для начала перечислим плюсы сотрудничества с платформой:

Недостатки тинькофф инвестиции

В чем подвох бесплатных акций при использовании Тинькофф Инвестиции? Клиенту предлагается робот-советник Советник составляет диверсифицированный портфель ценных бумаг. Специалисты заявляют, что он плохо справляется со своими функциями.

К рекомендациям робоэдвайзора можно прислушиваться, однако как истину в последней инстанции их принимать не стоит.

Краткий обзор других минусов:

Обучение в тинькофф инвестиции: в чем может быть подвох?

Компания предлагает базовый образовательный курс для начинающих инвесторов. Программа бесплатна. Клиент получает первичную информацию:

Предлагается 10 уроков (длительность каждого – 10 минут). После заключительного теста успешным специалистом стать невозможно. Основные знания инвесторы получают на практике, набивая шишки на собственных ошибках.

Стоит ли инвестировать в 2022 году?

Подарок от Тинькофф Инвестиции – в чем же может быть здесь подвох? Любые кредитные организации требуют от своих клиентов активных действий. Если определенные условия не выполнены, то подаренные средства в какой-то момент сгорают. Уловки также касаются продажи презентных акций.

О выводе средств на карту можно не беспокоиться. Это можно сделать круглосуточно и в любой валюте.

Отзывы об инвестиционных продуктах тинькофф банка, мнения пользователей и клиентов банка на 01.04.2022

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Без оценки

Являлся клиентом ТИНЬКОФФ с 2022 года.

Открыл там Бизнес счёт, дебетовую и кредитную карту, потребительский кредит, инвестиционный счёт, даже мобильной связью их пользовался. И все было отлично, шли на встречу, относительно грамотно отвечали в чате, в общем рекомендовал банк, как мог. И тут ТИНЬКОФФ тоже решил перейти в режим ужасного банка. Без моего ведома подключили мне овердрафт(о чем, разумеется, никто не предупредил) спустя некоторое…
Читать далее

Оценка:
4

Не засчитана

В начале своего отзыва, хотела бы сказать, что Тинькофф, в моем личном рейтинге на 1 месте, удобное приложение, не важно что тебе нужно: просто банк, инвестиции, или берешь страховку, всё очень удобно, и приятно сделано Поддержка, во первых, всегда в приложении, мне всегда помогали, были лояльными, что я ценю больше всего (хотя в других банках, или нет чата, или он не  удобенадекватенлоялен Постоянные выгодные акции, кешбек В инвестициях…
Читать далее

Оценка:
5

Не засчитана

Без оценки

Оценка:
1

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Я бы хотел выразить свою признательность и благодарность как своему персональному менеджеру Александру О-да (изначально я был на обычном обслуживании на стандартном тарифном плане, но с течением времени перешёл на премиальное с предоставлением персонального менеджера от банка) так и работе всего банка Тинькофф в целом. За время моего взаимодействие с данным банком, возникали различные сложные ситуации, но благодаря политики лояльности и работе…
Читать далее

Про бизнес:  Как можно зарабатывать на антикварном магазине - способы открытия + документация и условия

Оценка:
5

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Данным банком пользовался с начала 2021 года. Попробовал много разных продуктов: карты, инвестиции, «Олега». На данном этапе работы с банком радуют постоянно проводимые акции, как для новых клиентов, так и для старых (новым, конечно, бонусов больше). Очень хорошая поддержка и дружелюбная в плане функции приглашения друзей, но немного расстраивает тот факт, что я не могу пригласить друга получить продукт в уникальном дизайне, либо карту в…
Читать далее

Оценка:
5

Не засчитана

Доброго времени суток, пользуюсь дебетовой картой тинькофф black и так же имею брокерский счет и открытый ИИС. Дебетовая карта думаю не сильно отличается от большинства карт конкурентов если рассматривать депозитарные выплаты, но радует кэш-бэк, порой прилетают хорошие скидки по типу 10% на первую покупку в samsung. Инвестиции идеально подходят новичкам, запускают хорошие бонусы и акции на старте по типу обучения, но комиссия не идеальная. Опять…
Читать далее

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
4

Не засчитана

Спасибо за отзыв.

«Особенно хочется отметить работу чата поддержки, очень удобный канал связи, всегда отвечают по делу и быстро, оперативное решение вопросов, лучшее обслуживание в этом плане»,–пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@biznes-bolika.ru скриншот обращения к сотрудникам в чат (финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

30.12.2021 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
1

За последние несколько месяцев качество поддержки упало до 0. Наглое вранье в описание тарифов, условий и т.п.:
У меня премиум банкинг. Пишут, что карта по которой можно снимать деньги без лимита на снятие. Специально для этого премиум и подключен. На самом деле это вранье, снять можно менее 3 лямов в месяц. Дальше ты упрешься в лимит, который НИГДЕ не показывается, но он есть. Дальше надо звонить в банк и просить увеличить этот лимит, при…
Читать далее

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
1

§

Приветствуем.

Вы оформили заявку 15.10.2021, а карту мы доставили вам 19.10.2021. Изначально встречу назначили на 15.10.2021, но представитель ее перенес. Жаль, но проверить причину не смогли, потому что не сохранилась запись вашего диалога с представителем. Проведем с ним профилактическую работу. Обычно мы доставляем карты быстрее.

Про бизнес:  Управление реальными инвестициями - Инвестиционный менеджмент

Если мы меняем условия, то обязательно сообщаем об этом клиентам. Видимо вы говорите о том, что мы не рассказали вам об условиях рассрочки, а именно о комиссии при оформлении. Согласны, стоило рассказать, но условия мы не меняли.

Про возврат сумм из «своего оборота» не до конца понятно, но вероятно вы говорите о том, что мы списали оспариваемую операцию повторно. Дело в том, что мы не можем игнорировать запросы на списание от другого банка. Ранее мы сумму операции вам вернули.

Мы отвечаем 24 на 7. О работе с 8 до 18 часов не может быть и речи. Счет дебетовой карты вам не блокировали. Вы не могли воспользоваться ей в банкомате, а мы сообщили вам, что карта не активирована. Это верный ответ, сейчас карту уже активировали.

Кредит наличными выдали вам через 1 час 32 минуты после согласования условий. К работе отдела взыскания нет вопросов, мы не переходили на грубость или хамство, вели диалог в деловой манере.

В работе поддержки Мобайла нашли две ошибки, в остальном работали верно. Разумеется, что ошибок совсем не должны допускать. Мы могли более подробно объяснить вам, как работает консьерж-сервис, чем он может помочь. В самой работе консьержа ошибок не было, вам помогали в рамках своего функционала.

Константин не вводил вас в заблуждение. Возможно вы просто неправильно его поняли, стоило с вами еще раз обсудить вопрос, чтобы избежать недопонимания. Лолита сделала все, что было в ее силах в данной ситуации. К ней никаких вопросов нет.

Вы допустили просрочку, поэтому мы установили кредитную блокировку. Вам нужно оплатить долг, чтобы снять ее. В приложении эту блокировку не отображаем, но стоит заметить, что дебетовая карта работает как и прежде. Мы всегда отвечаем на звонки, сейчас разбираемся в том, почему вы не могли дозвониться. Обязательно найдем причину и исправим ее.

Простите, пожалуйста, за те ошибки, что мы допускали. Будем работать, чтобы улучшить сервис и не допускать таких просчетов в будущем!

§

Здравствуйте.

Мы получили статус системно значимого банка, но не государственного. Государственным становиться не планируем.

У нас есть бонусы для тех, кто получает заработную плату в рамках зарплатного проекта. Видим, что вы интересовались именно тем, как сделать зарплатный проект, но не спрашивали в чате про бонусы. Соответственно и язвительных ответов мы не давали. Мы передали ваш вопрос связанный с мошенничеством в нужные руки, рассматривали его на момент написания вами отзыва. Оспорить такую операцию нельзя, но мы решили пойти навстречу и вернуть вам часть суммы. Деньги уже на вашем счете.

Про бизнес:  Рынок капитала. Основной и оборотный капитал. Процентная ставка и

Акция с бесплатным обслуживанием для новых клиентов не предназначена для того, чтобы обидеть старых. Мы ведь все также даем вам бонусы, проводим интересные акции, а за обслуживание можно не платить если выполнять условия по тарифу. С вами вопрос решили индивидуально, подключили бесплатный тариф навсегда.

Мы стараемся предлагать хорошие условия по вкладам, но в некоторой мере зависим от ключевой ставки. Стараемся держать средние условия по рынку для инвестиций, кредиток, вкладов. Подписка Pro позволяет сэкономить на обслуживании. Вот здесь подробно рассказали о ее преимуществах. Не считаем, что это плохое предложение.

Мы не отказывали вам в отсрочке, а просили обратиться после формирования выписки. Обращались вы три раза, а мы три раза просили обратиться позднее. Видимо вы решили, что ждать нечего и закрыли позиции в инвестициях. При оформлении дополнительной карты мы отображаем пункт, в котором нужно выбрать подключать услугу «Оповещение об операциях» или нет. Подключали услугу только из-за того, что вы не выбирали этот пункт. Затем вернули вам деньги, хотя списали их верно по условиям. В ситуации с сохранением по кредитке и в ответах в чате видим, что допускали ошибки. Простите, пожалуйста. Провели работу, чтобы избежать подобного в будущем.

Уверяем вас, мы не хотели вас как-то задеть. Связались с вами, обсудили все вопросы, а также дали компенсацию за наши недочеты. По комментарию видим, что вы остались довольны проделанной нами работой.

Отзывы о тинькофф инвестиции

В целом отзывы положительные. Однако, как и у других финансовых продуктов для торгов и заработка, у платформы есть недоброжелатели. Негативные реакции встречаются из-за недостатка опыта и нежелания обучаться.

В чем именно заключается подвох акции Тинькофф Инвестиции? Внимания заслуживает «Акция в подарок». Речь идет о предоставлении суммы в 10 000 р. Необходимо установить приложение и ввести свои паспортные данные. Если курьер до клиента не доехал (допустим, проживает в отдаленном районе), можно отправить жалобу в службу поддержки. Они должны отреагировать.

Через какое-то время поступает сообщение, что если не состоится продажа полученных акционных средств, то они сгорят. Шокирующая информация для любого начинающего инвестора. Чуть позже выяснится, что продать акцию можно исключительно после совершения сделок на 15 тыс. руб. Классическая история – заплати за презент!

Оцените статью
Бизнес Болика